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方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。以下是我精心收集整理的會議接待方案,下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。
接待方案1
一、全程服務(wù)項(xiàng)目
1、展會策劃：各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運(yùn)作。
2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。
3、承辦在華的國際會議，包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)＜視h等。
4、組織出國參加各類會議、預(yù)約會見、參觀、訪問等活動。
5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團(tuán)公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。
6、承辦各種類型商務(wù)考察會議。
7、培訓(xùn)類會議計(jì)劃實(shí)施。
8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。
二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目
1、會務(wù)服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會議場所，為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù)，會議協(xié)調(diào)管理工作。
2、展覽展示：展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。
3、會議接待：為參會代表提供接送站服務(wù)、會議代表簽到服務(wù)。
4、酒店預(yù)定：以優(yōu)惠價(jià)格提供國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù)，代訂各地優(yōu)惠客房。
5、用餐安排：以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價(jià)代購當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。
6、票務(wù)服務(wù)：為參會代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會務(wù)展品的托運(yùn)代辦，會議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。
7、娛樂安排：為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵贰⒒顒禹?xiàng)目。
8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務(wù)。
接待方案2
1、心理準(zhǔn)備
(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主動協(xié)助的精神，不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備，主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如：前廳，為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識和能力的準(zhǔn)備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。
4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會見、會談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù)，提前安排好自時(shí)間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內(nèi)容如下，印發(fā)各有關(guān)人員：
1.人員安排表：包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
2.日程安排：包括日期、時(shí)間、活動內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容，一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支：
包括
(1)工作經(jīng)費(fèi)：租借會議室、打印資料等費(fèi)用;
(2)住宿費(fèi);
(3)餐飲費(fèi);
(4)勞務(wù)費(fèi)：講課、演講、加班等費(fèi)用;
(5)交通費(fèi);
(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;
(7)紀(jì)念品費(fèi);
(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;
(9)其他費(fèi)用。
接待方案3
一、會議主題：
待定
二、會議時(shí)間：
20_年x月x日至20_年x月x日
三、會議地點(diǎn)：
_ x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內(nèi)容
第一板塊會議
(一)會議時(shí)間：20_年x月x日、x日、x日
(二)會議地點(diǎn)：待定(200人會議廳)
(三)會議內(nèi)容：待定
(四)會議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花：講臺花、胸花、桌花
3)會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架
(五)會后合影：時(shí)間：在會議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時(shí)間：20_年x月x日晚(具體時(shí)間待定)
(二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定
(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置：室外：空飄(8個)(空飄內(nèi)容：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi)：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機(jī)場、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);
4、會議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;
(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負(fù)責(zé)與會代表團(tuán)信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負(fù)責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組
工作職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
(2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實(shí)與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會具體意向;
(3)負(fù)責(zé)為與會代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務(wù);
(4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(jī)(車)票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;
3、服務(wù)保障組
工作職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排，如：會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察：
1、如果會議結(jié)束后，該會組委會有安排會議考察，請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))
1、東線一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價(jià)格：298/人;2、西線一日游：乾陵，永泰，法門寺文化景區(qū)午餐價(jià)格：380/人;3、市內(nèi)一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價(jià)格：210/人;以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次4、東線二日游：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3住宿，纜車上下價(jià)格：780/人5、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀(jì)念館，棗園，楊家?guī)X，3正1早，延安三賓館住宿價(jià)格：958人
以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
二、其他服務(wù)：
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
備注：會根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排
接待方案4
(一)會前工作:
1、與會議主辦方洽談。
2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請會議主辦方實(shí)地考察會議舉辦場所。
4、與會議主辦方確認(rèn)會議接待方案。
5、與會議主辦方簽訂會議接待合同，順便要定金。
6、準(zhǔn)備會議資料。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)
(二)跟進(jìn)工作:
1、機(jī)場、車站:專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料，來客接待。
3、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務(wù)服務(wù)。
4、會議秘書在會議接待(報(bào)到)處協(xié)助會務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)VIP用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。
8、確認(rèn)并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。
11、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
(三)會后工作:
1、會務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
2、會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)會議的籌備工作:
1、根據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時(shí)間、地點(diǎn)、會議主題以及會議參加者、會務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準(zhǔn)備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達(dá)會議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。
會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放。
3、會場的布置。
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議，根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán)，會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法:圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做，來賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會議，這時(shí)與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
(五)會議的接待禮儀:
一是會前檢查。這是對在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會議組織者匯報(bào)到會人數(shù)。
2、引座。簽到后。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
3、接待。與會者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。
(六)會議的服務(wù)禮儀:
1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士內(nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服，女士內(nèi)穿白色襯衣工作服，服裝應(yīng)完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領(lǐng)帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。2、接待時(shí)注意力集中，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí)，要神態(tài)專注，表情自然，表達(dá)得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動和抓耳撓腮。4、會議進(jìn)行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎，出了差錯，應(yīng)不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。會議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排。
(七)會后服務(wù):
會議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動會議結(jié)束后，有時(shí)還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會議文件回收有關(guān)文件資料，整理會議紀(jì)要，會議總結(jié)。
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問題一：參加會議時(shí)應(yīng)該注意哪些一、請?jiān)谧约旱奈蛔由暇妥灰趫鰞?nèi)隨意走動。二、請保持會場空氣清新，場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。三、請保持安靜，不要互相交談，甚至大聲喧嘩。四、請把手機(jī)等通訊工具設(shè)置在震動檔。五、請保持會場清潔衛(wèi)生，不要亂扔雜物。
問題二：會議注意事項(xiàng)開會注意事項(xiàng)
入或離開會場要服從指揮，注意秩序，不一哄而上，不爭先恐后，以免造成擁擠堵塞和防止事故。***中應(yīng)注意遵守會場紀(jì)律，不隨便走動或發(fā)出聲響，不做破壞會場氣氛，恭候報(bào)告人到來。當(dāng)報(bào)告人到來時(shí)，會場應(yīng)立即安靜下來，并報(bào)以熱烈的掌聲。在報(bào)告過程中，每個應(yīng)端坐靜聽，不交頭接耳竊竊私語，不打瞌睡，不無故中途離席。報(bào)告人說到精彩處應(yīng)鼓掌表示贊同，報(bào)告結(jié)束，也應(yīng)以長時(shí)間的熱烈掌聲，以表示感謝。
***時(shí)如有上級領(lǐng)導(dǎo)或客人參加，應(yīng)在他們到達(dá)時(shí)以熱烈的掌聲表示歡迎，離場時(shí)應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)或客人先走，并以熱烈的掌聲歡送。
（1）守時(shí)
無論是開會、赴約，有教養(yǎng)的人從不遲到。他們懂得，即使是無意遲到，對其他準(zhǔn)時(shí)到場的人來說，也是不尊重的表現(xiàn)。
（2）談吐有節(jié)
注意不隨便打斷別人的談話，先聽完對方的發(fā)言，然后再去反駁或者補(bǔ)充對方的看法和意見。
（3）態(tài)度和藹
在同別人談話的時(shí)候，總是望著對方的眼睛，保持注意力集中；而不是翻東西，看書報(bào)，心不在焉，顯出一副無所謂的樣子。
（4）語氣中肯
避免高聲喧嘩，在待人接物上，心平氣和，以理服人，往往能取得滿意的效果。扯開嗓子說話，既不能達(dá)到預(yù)期目的，反而會影響周圍的人，甚至使人討厭。
（5）注意交談技巧
尊重他人的觀點(diǎn)和看法，即使自己不能接受或表示同意，也不當(dāng)著他人的面指責(zé)戶方是瞎說、廢話、胡說八道等，而是陳述己見，分析事物，講清道理。
（6）不自傲
在與人交往相處時(shí)，從不強(qiáng)調(diào)個人特殊的一面，也不有意表現(xiàn)自己的優(yōu)越感。
（7）信守諾言
即使遇到某種困難也不食言。自己講出來的話，要竭盡全力去完成，身體力行是最好的諾言。
（8）關(guān)懷他人
不論何時(shí)何地，對婦女、兒童及上了年紀(jì)的老人，總是表示出關(guān)心并給予最大的照顧和方便。
以上僅供參考，那些細(xì)枝末節(jié)的事情需要你去完善咯！
問題三：互聯(lián)網(wǎng)安全大會參會注意事項(xiàng) 1.食宿和參觀費(fèi)自理。
2.佩戴胸卡，憑胸卡入會場，用餐和參加各項(xiàng)活動。
3.參會人員請勿在會場內(nèi)吸煙、大聲喧嘩。
4.參會人員在開會期間請關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至震動。
5.會議期間，如無特殊情況，請勿在會場內(nèi)隨意走動。
6.若有疑問請學(xué)院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或地方教學(xué)站負(fù)責(zé)人及時(shí)找會務(wù)組工作人員聯(lián)系解決。
問題四：如何參加會議及注意事項(xiàng) 1、記好記錄：
參加會議的時(shí)候要準(zhǔn)備好會議記錄本和筆，認(rèn)真記錄會議的內(nèi)容，不能什么都不帶就去參加會議了，這是對工作不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
2、找準(zhǔn)位置：
按照要求進(jìn)入會議場，找準(zhǔn)自己的位置，或單位所在的位置，不要隨意的就坐下，亂了會議座位安排。
3、認(rèn)真聽會：
會議期間要認(rèn)真聽，不能打瞌睡，或者看報(bào)紙，雜志，做與會議無關(guān)的事情，更不能隨意的走動，出入會議場，這是對人的尊重，也是尊重自己。
4、不玩手機(jī)：
會議期間，要把自己的手機(jī)關(guān)機(jī)，不能玩手機(jī)，更不能接打手機(jī)，干擾會議的紀(jì)律，也容易引起其它參加人員的注意力，打亂開會人員的思路，都是不尊重人的表現(xiàn)。
5、請勿吸煙：
會議期間，男士不要吸煙，一是人太多了，聚居在一起，空氣本身就不好，還不容易流通，吸煙的話會讓會議室煙霧繚繞的，根本不成樣子了，還影響他人健康。
6、禁止聊天：
會議期間，不要進(jìn)行竊竊私語，聊天，不要把開會看出了熟人同事聚會，好久不見聚到一起就說個不停，會議開始了，還在私下小聲說話，顯得自己太沒有修養(yǎng)了。
問題五：參加展會要注意什么？參加展會其實(shí)很多細(xì)節(jié)要注意，要合理安排，才能夠發(fā)揮參加展會的最大作用。比如日程安排以及人員安排，工作人員的食宿及具體工作安排都要做到位的。特別是人員安排，你要安排哪些人負(fù)責(zé)客戶接待，哪些要為其他人員的食宿安排，已經(jīng)展會期間的品牌策劃等等。
參加展覽會，提升企業(yè)知名度，宣傳與推介新產(chǎn)品已成為企業(yè)重要經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分。如何有效地充分利用展覽會，讓展覽會成為現(xiàn)代企業(yè)最佳的銷售與營銷工具，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期經(jīng)營目標(biāo)，是許多企業(yè)關(guān)注的核心問題。在我們辦展的實(shí)踐中，筆者就企業(yè)參展歸納了以下幾方面應(yīng)注意的事項(xiàng)，以改善企業(yè)參展的效果：
1、展覽會期間，除與客戶洽談商務(wù)外，應(yīng)堅(jiān)持站立參展。因?yàn)檎褂[會期間坐在展位上，給買家與專業(yè)觀眾留下不想被人打擾的印象。買家與專業(yè)觀眾產(chǎn)生這種印象后，他們就會感覺你對潛在客戶不夠重視與熱情。因此，會影響他們的對企業(yè)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的選擇。
2、參展商在有限的展位空間，不應(yīng)看閑書與報(bào)刊。應(yīng)充分把握機(jī)會引起對方對企業(yè)與產(chǎn)品的注意，吸引買家與專業(yè)觀眾停下來，對企業(yè)與產(chǎn)品進(jìn)行咨詢，精神飽滿地回答有關(guān)問題，提升他們的信心。如你在看報(bào)紙或雜志，機(jī)會也就因此從身邊流失。
3、展會上應(yīng)杜絕隨意吃喝現(xiàn)象。因?yàn)椋@種粗俗、邋遢和事不關(guān)己的表現(xiàn)會使所有潛在客戶對參展企業(yè)產(chǎn)生極差的印象，繼而影響他們對參展商的企業(yè)文化、管理水平、員工素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量的評估，導(dǎo)致對企業(yè)與產(chǎn)品的不信任。
4、關(guān)注與發(fā)現(xiàn)每一個潛在客戶是參展商參展的重要目標(biāo)。應(yīng)竭力避免怠慢潛在客戶的行為，哪怕是幾秒鐘。顯而易見，誰都不喜歡有被怠慢的感覺。如你工作正忙，不妨先與客戶打個招呼或讓他加入你們的交談。如你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話，這時(shí)應(yīng)自覺立即停止。
5、參展期間，要注意打手機(jī)的方式與時(shí)間。不恰當(dāng)?shù)碾娫挘恳环昼姸紩鄳?yīng)減少與潛在客戶交流的時(shí)間。從而直接影響企業(yè)在展會上的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在展會上，即便只能找到一個好的潛在客戶，也是一種成功。而不恰當(dāng)打手機(jī)，往往可能會使你與客戶失之交臂。
6、展會上發(fā)資料要注意合適的方法。首先宣傳資料費(fèi)用不菲，更何況企業(yè)不樂意將成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。怎樣才能將價(jià)值不菲的信息送到真正需要的潛在客戶手上呢？郵寄，便是一個較好的方法。在展會上，你可告訴潛在客戶，無意讓他帶太多宣傳品，加重他的行程負(fù)擔(dān)。展會后，你會按他要求的材料寄給他。這樣做參展商可以一舉多得：既表明參展商的專業(yè)性；同時(shí)又可以用信跟進(jìn)的方法，加深印象；也有好的理由做電話或EMAIL的系列追蹤。
7、統(tǒng)一服裝,穿著要得體大方,不得穿不適宜的衣服參展,另外要注意個人素養(yǎng),不得大聲說笑打鬧,對客戶要彬彬有禮,不得有隨地吐痰,挖鼻子,撓頭,亂扔垃圾等不雅舉動,因?yàn)樵谕饷婺愦淼牟粌H是你個人,更是整個公司的形象!
問題六：會議策劃的注意事項(xiàng)我以前是在悠會網(wǎng)預(yù)訂會議室，后來發(fā)現(xiàn)他們網(wǎng)站會議管理知識也很多，下面我找了一部分從他們網(wǎng)站，具體你自己去他們網(wǎng)站看吧。一、需要做些什么？
會議有各種類型，不同的會議需要不同的環(huán)境，召開會議是要達(dá)到一定的目的和目標(biāo)。因此第一個重要步驟是收集方方面面的信息，通過收集這些信息可以制定出旨在完成手頭眾多工作的計(jì)劃。
二、誰來籌劃會議？
從秘書到公司總裁,每個人多多少少都可能會參與會議的籌劃，只不過有人是專職從事這項(xiàng)工作，有的是兼任此職，此外還有其他職責(zé)。無論是專職還是***，最終結(jié)果是使會議順利完成。他們的工作效率代表著主辦單位或公司的工作水平。
會議籌劃者的任務(wù)：
1）制定計(jì)劃,確定必須要做的事項(xiàng)以滿足會議的需要并達(dá)到會議確定的目標(biāo)
2）制定會議議程
3）了解可供使用的場所和設(shè)施情況
4）選擇或提議合適的場所
5）檢查并比較各項(xiàng)設(shè)施
6）安排交通事宜
7）協(xié)調(diào)會務(wù)工作人員的活動
8）制定可行預(yù)算或按既定預(yù)算安排有關(guān)工作
9）確定各項(xiàng)工作的時(shí)間安排
10）視察選定的場所和設(shè)施
11）與各有關(guān)方面進(jìn)行接洽（旅行社等）
12）同會議發(fā)言人和各位貴賓進(jìn)行聯(lián)系
三、在你籌劃一個會議時(shí),你最好向上司、會議主辦人或會議主席描述一下會議的目的和要求達(dá)到的結(jié)果,如果你們的意見相符,你就可以策劃會議內(nèi)容了。
會議內(nèi)容：
1.會議主題
2.會議目的
3.會議時(shí)間:x年X月X日至X日共幾天
4.會場地點(diǎn)及主會場
5.會議組織：主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位
6.邀請嘉賓、參加人員和人數(shù)
7.大會主持人
8.會務(wù)負(fù)責(zé)人
9.議題：會議主要幾點(diǎn)內(nèi)容
10.會議日程表和議程
11.其他活動
12.會場各項(xiàng)布置
13.組織與分工：領(lǐng)導(dǎo)組、各小組及工作職責(zé)
問題七：會議接待需要注意哪些？一、迎接禮儀：迎來送往，是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最重要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有周密的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。（一）對前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國、外地客人，應(yīng)首先了解對方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。（二）主人到車站、機(jī)場去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接，內(nèi)心必定感到非常高興，若迎接來遲，必定會給客人心里留下陰影，事后無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。（三）接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果有名片，可送予對方。注意送名片的禮儀： 1、當(dāng)你與長者、尊者交換名片時(shí)，雙手遞上，身體可微微前傾，說一句“請多關(guān)照”。你想得到對方名片時(shí)，可以用請求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我？” 2、作為接名片的人，雙手接過名片后，應(yīng)仔細(xì)地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。（四）迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。（五）主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動的計(jì)劃、日程安排交給客人，并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。（六）將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。二、接待禮儀接待客人要注意以下幾點(diǎn)。（一）客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明確告訴對方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請客人留下電話、地址，明確是由客人再次來單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對方單位去。（二）客人到來時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時(shí)間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供飲料、雜志，如果可能，應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。（三）接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時(shí)，接待人員應(yīng)該注意客人的安全。3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯坐下座，應(yīng)請客人改坐上座（一般靠近門的一方為下座）。（四）誠心誠意的奉茶。我國人民習(xí)慣以茶水招待客人，在招待尊貴客人時(shí)，茶具要特別講究，倒茶有許多規(guī)矩，遞茶也有許多講究。
問題八：參加黨建約談參會人員要注意什么事項(xiàng)要注意以下幾個方面：一是狠抓“兩個責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。局黨組要厘清黨的建設(shè)與從嚴(yán)治黨以及與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的關(guān)系。緊緊抓住落實(shí)主體責(zé)任這個關(guān)鍵，黨組和主要負(fù)責(zé)人履行主體責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)履行分管范圍內(nèi)的主體責(zé)任，以“兩學(xué)一做”為契機(jī)，抓好黨的建設(shè)。二要運(yùn)用好紀(jì)律審查“四種形態(tài)”。特別是要把“咬耳扯袖，紅臉出汗”作為從嚴(yán)管理干部的重要手段，注重抓早抓小，把問題解決在萌芽狀態(tài)。提醒談話、批評教育、誡勉談話、函詢要完善相關(guān)記錄。三是強(qiáng)化對管錢、管人、管物等重要崗位人員的教育、監(jiān)督和管理。四是加強(qiáng)對縣市區(qū)民生領(lǐng)域整治鑄廉三年行動工作的督促指導(dǎo)，確保群眾真正等到實(shí)惠。四是按照“四化一體”要求，深化干部召回管理工作。
問題九：參加國際會議，應(yīng)要提前注意哪些問題！了解會議的主題、議程、主講專家，整個主題是否是你們?nèi)媚康暮秃诵囊兀b應(yīng)該商務(wù)紳士，提前了解當(dāng)?shù)貒牧?xí)俗，避免出現(xiàn)地域文化差異發(fā)生尷尬。在10000show網(wǎng)報(bào)名去參會，已經(jīng)把會議的注意事項(xiàng)說明的很詳細(xì)的，可以去參考下，希望能幫到你。
問題十：出席正式宴會的注意事項(xiàng)日常生活中，每個人所選擇、穿著的服裝不僅會給人以深刻的印象，而且被視為其身份、地位、修養(yǎng)與品位的客觀體現(xiàn)。
具體而言，男士標(biāo)準(zhǔn)著裝藏藍(lán)色、灰色的西服套裝，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿深色襪子、黑色皮鞋，打領(lǐng)帶。
穿著西裝要注意幾個問題：
一是新西裝穿著之前，務(wù)必要將位于上衣左袖袖口上的商標(biāo)、純羊毛標(biāo)志等拆除。
二是要熨燙平整，使西裝線條筆直，顯得平整而挺括、美觀而大方。
三是要扣好紐扣。穿西裝時(shí)，雙排扣應(yīng)當(dāng)全部系上；單排三粒扣則系上邊的兩粒衣扣，或單系中間的衣扣；單排二粒扣只系上邊的那粒衣扣。
四是穿著西裝要做到不卷不挽。一定要注意保持其原狀．不能隨意將衣袖、褲管卷起。
五是要慎穿羊毛衫。在西裝上衣之內(nèi)，除了襯衫與背心之外。最好不要再穿其他任何衣物。萬一非穿不可時(shí)，最好穿一件單色薄型的“v”領(lǐng)羊毛衫。
六是要巧配內(nèi)衣。西裝的標(biāo)準(zhǔn)穿法，是襯衫之內(nèi)***棉紡或毛織的背心或內(nèi)衣。襯衫必須為單一色彩。
七是要少裝東西。
在西裝上衣上,左側(cè)的外胸袋除可以插入一塊用以裝飾的真絲手帕，不應(yīng)該放鋼筆、眼鏡等任何物品。
作為男士主要的正裝禮服就是西服，穿著西服必須佩戴領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的作用主要起裝飾、美化與點(diǎn)綴的作用。從色彩上講，領(lǐng)帶有單色、多色之分。
單色領(lǐng)帶適用于公務(wù)活動和隆重的社交場合，并以藍(lán)色、灰色、黑色、紫紅色為佳。
多色領(lǐng)帶一般不應(yīng)超過3種色彩，可用于各類場合。打領(lǐng)帶時(shí)，應(yīng)注重掌握正確的領(lǐng)帶打結(jié)方法、領(lǐng)帶長度、位置及佩飾的選擇。
與西裝、皮鞋相配，襪子的顏色以深色、單色為宜，最好是黑色，忌穿白色襪子。
色彩搭配“三一律”
在國外，人們在評價(jià)一位男士的服飾品位時(shí)，往往要看其是否遵守“三一律”。
所謂“三―律”，就是要求男士在正式場合露面時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重色彩的合理搭配。對于男士在正式場合的著裝，必須遵守“三色原則”，也是選擇正裝色彩的基本原則。
它的含義是要求正裝的色彩在總體上應(yīng)當(dāng)以簡潔為宜，最好將其控制在3種色彩之內(nèi)。這樣有助于保持正裝莊重、保持總體風(fēng)格，并使正裝在色彩上顯得規(guī)范與和諧。正裝的色彩若超出3種色彩，一般都會給人以繁雜之感。
正裝的色彩，一般應(yīng)為單色、深色為主，并且最好無圖案。
標(biāo)準(zhǔn)的套裝色彩主要是藍(lán)色、灰色、棕色與黑色。
襯衫的色彩最好為白色；
皮鞋、襪子、公文包的色彩也最好為深色，以黑色最為常見。
我們再看看靳羽西的觀點(diǎn)：
曾問過一個專家，如果某人的經(jīng)濟(jì)條件只夠買一套西裝和一條領(lǐng)帶，那該買什么顏色？
他說第一套是深藍(lán)色，領(lǐng)帶是紅色；
如果再買的話，深灰色、黑灰色是好的。
他不贊成買橄欖綠、淺咖啡色，這兩種顏色使中國人的臉看上去更黃，但很深的咖啡色的西裝是可以的。
總的來說，深色西裝較好，不容易臟。
如果是夏天，可以穿淺色西裝，比如乳白色的西裝，但是很容易臟，要每時(shí)每刻注意保持清潔。西裝面料要比較好的，可以比較長時(shí)間地保持成色。
如果你的套裝一般是有暗條圖案，很大方，而且常常都很流行；或者是有花樣的，或有大的格子，你要遵守兩個單色，一個圖案的規(guī)則，讓你的襯衫和領(lǐng)帶配以單色的最好，或者是有很暗的圖案。
這是最簡單的原則，好好記住它，可以使你很容易就搭配得體。
西裝總體上分三種，
一種是套裝，西裝上裝與褲子面料統(tǒng)一，顯得比較正規(guī)。
一種是運(yùn)動夾克西裝，運(yùn)動夾克與褲子面料可以不統(tǒng)一。運(yùn)動夾克也可以與牛仔褲搭配，雖不太正規(guī)，但比較休閑。
第三種是三件套套裝的西裝，也是比較正規(guī)的。
西裝的樣式有多種多樣，但肩的樣......>>
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