本文目錄

1. 怎樣做好會議主持
2. 主持一個會議,需要注意哪些內(nèi)容
3. 主持會議有哪些技巧

分類:娛樂休閑

解析:

如何主持會議

每個會議都需要主持人指導(dǎo)進行。如果你主持會議，最重要的任務(wù)就是必須確休每次會議順利進行，成功結(jié)束。

1.要公開提問，鼓勵每位與會者說出自己的觀點。

2.要求某些與會者就你主持會議的表現(xiàn)作出真實的反饋。

3.盡量于會前認識新來者。

4.要于會前透徹研究主要觀點的領(lǐng)袖。

5.將會議安排在午餐之前，這樣就較容易按時結(jié)束。

6.會議一開始就告訴與會者會議計劃需進行多長時間。

7.讓遲到者知道他們的行為對會議不利。

8.要制止支流辯論和私下交談。

9.請發(fā)怒的與會者談?wù)劙l(fā)怒的原因，以此消弭憤怒。

10.要用積極的響應(yīng)鼓勵遲疑的與會者。

11.在與會者中尋找感興趣的正面跡象。

12.如果有人必須在你之后發(fā)言，應(yīng)注意他們是否不耐煩。

13.可挑選出某些人，向他們提一些直接的問題，以引起辯論。

14.要掌握適用于會議的正式的紀律性程序規(guī)則。

15.用片刻沉默將會議從爭吵中帶回到正軌上來。

16.必須清楚每次會議的規(guī)則。

17.開會時要盡量使大多數(shù)與會者站在你這一方，從而孤立搗亂份子。

18.要改變會議氣氛，須先改變議題。

19.驅(qū)逐任何搗亂份子須在不得已時而為之。

20.要趁全體與會者在場時安排好下次會議。

21.確保各項決議記錄在案。

22.必須盡量以積極的調(diào)子結(jié)束會議。

23.向每位到會者、所有的發(fā)言人致謝。

24.要區(qū)別書面規(guī)則與非書面儀式。

25.可為正式會議錄音以確保會議記錄的準確性。

26.向與會者提供收發(fā)信件服務(wù)。

27首先處理日常事務(wù)和管理事務(wù)。

28.應(yīng)在簽名報到臺旁設(shè)一信息臺。

29.會場吵鬧時要站起身顯示主席的權(quán)威。

30.要為小組委員會制定準則。

31.不要過多使用程序，因為這樣有可能會抑制自由討論。

32.可將復(fù)雜問題委托給一個工作小組，由他們晚些時候匯報。

33.請記住，你有權(quán)決定何時閉會。

34.為重要會議錄像，以便將來參考。

35.要盡可能簡化程序規(guī)則。

36.面對******要保持冷靜，***可能會自行消失。

37.如果與會者大發(fā)脾氣，可宣布短暫休會。

38.預(yù)先與保安人員商討處理搗亂份子的程序規(guī)則。

主持一個會議，需要注意哪些內(nèi)容？

主持會議的能力，是考驗一個人是否適合擔任主管的最簡單方式。那些頗為成功的主持人必須掌握因勢利導(dǎo)處理難題的藝術(shù)。這些難題有：解決爭端、控制感情、傳遞信息。所以，會議主持的好壞，不僅是會議本身是否順利成功的重要因素，也是主持人是否能夠提升的重要因素。會議之前應(yīng)注意的問題： 1、充分認識到看得見和看不見的兩種會議成本。開會通常為了三個目的：溝通、管理和決策。避免沒有討論行動的會議，因為那很可能只會浪費時間。必要時，先開一個征求意見會。 2、建立清楚的議程，并在會議前讓大家傳閱。在開會前必須清楚這次會議的目的、本質(zhì)和架構(gòu)。整理成清楚的議程，并在會議前讓大家傳閱。這樣才能讓與會人員有充分時間準備相關(guān)的資料。 3、盡量不要在非上班時間開會。將會議安排在午餐之前，這樣就較容易按時結(jié)束。或會議一開始就告訴與會者會議所需時間。 4、要于會前透徹研究主要觀點的影響人物。 5、應(yīng)在簽名報到臺旁設(shè)一信息臺。 6、要掌握適用于會議的正式的紀律性程序規(guī)則。 7、可為正式會議錄音錄像以確保會議記錄的準確性或以便將來參考。會議開場白應(yīng)注意的問題： 1、準時開會，拖時開會會失去信譽。 2、直截了當?shù)匦紩h的目的，集中大家的注意力。 3、指出議題的重要性，指出達成的決議將對人們產(chǎn)生的影響。 4、潛心用詞，妙趣橫生，活躍氣氛和節(jié)奏。 5、要簡潔：開場白要限制在一分鐘左右。會議冷場時應(yīng)注意的問題： 1、主持人應(yīng)起指揮員或向?qū)У淖饔茫梅e極的響應(yīng)鼓勵遲疑的與會者。 2、在與會者中尋找感興趣的正面跡象。 3、可挑選出某些人，向他們提一些直接的問題，以引起辯論。 4、要公開提問，鼓勵每位與會者說出自己的觀點。 5、主持人要立即做些評說，提問或解釋，防止冷場。 6、誰愛會后議論，你就盯住他，讓他講話。 7、盡可能讓與會者特別是那些沉默不語的人講話，鼓勵過分謙恭的人表態(tài)，同時注意別讓不善言辭的人“曬臺”，要引導(dǎo)與會者交流全部信息，講出所有的真心話，這樣做能減少會后議論。會議跑題時應(yīng)注意的問題： 1、由提出問題到解決問題，需要一步步地引導(dǎo)。很多毫無結(jié)果的會議就是由于缺少這種引導(dǎo)造成的，主持人應(yīng)對此負責(zé)。 2、杜絕私下交談。會上的私下議論，只會引起紛爭和相互不信任。主持人一定要杜絕“小會”，保證與會者一次只聽一個人講話。若是個別人私下說個沒完，你就把全體與會者的注意力轉(zhuǎn)向他們。你這樣說：“老周和老王好象談出些‘眉目’了，你們向大伙說說好嗎？”眾目睽睽之下，小會只好收場。 4、可將復(fù)雜問題委托給一個工作小組，由他們晚些時候匯報。 5、不是會議主題的問題、不帶有廣泛性意義的問題不在會議上討論，不影響多數(shù)與會人的時間。

求采納

主持人演講對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，或演講會議休息時間可點頭、微笑致意。

1．主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，或會議休息時間可點頭、微笑致意。

2．走上主席臺應(yīng)步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會議的性質(zhì)而定，一般地說，對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。

3．入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。

4．主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。

5．主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

6．主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

各種會議的主持人，一般由具有一定職位的人來擔任，其禮儀表現(xiàn)對會議能否圓滿成功有著重要的影響。所以一定要注意會議主持人的禮儀問題。

1．主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，演講精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

2.走上主席臺應(yīng)演講步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會議的性質(zhì)而定，演講一般地說，對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。

3.入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿演講并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底演講中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿演講等不雅動作。

4．主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。

5．主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

6．主持人演講對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，或演講會議休息時間可點頭、微笑致意。

提前把主持的內(nèi)容列一個提綱在工作手冊上（或者記工作的本本上），然后先自己熟悉內(nèi)容，把想說的提前在心里重復(fù)幾次，最重要的是要自信。

主持的時候如果覺得和干事們交流會緊張

可以減少抬頭的次數(shù)（這樣你就可以把想要說的全都寫在紙上，低頭念了^&^）

但是要注意語速要慢，建議還是寫提綱，這樣可以自己發(fā)揮一些，如果怕漏說，可以把重要內(nèi)容或注意事項也寫上。說每條的時候要適當?shù)奶ь^看一下干事，和他們有一個眼神交流。

最后~~~說完了千萬不要忘記問以下他們還有沒有什么問題，別忘了給人家解答哦~解答的時候就當成在聊天就行了，嘿嘿，有了第一次的經(jīng)驗，第二次就會好很多了，祝你成功

沒有什么注意事項啊，基本格式放在那兒呢，照著搬下來就可以。

比較難寫的是會議內(nèi)容，要求你的語言要有水平，要精煉，會議里討論了或決定了幾個事情，你要分門別類、逐條表達出會議的具體內(nèi)容。語言水平是長期積累寫來的，這一點得慢慢練。

會議紀要

時間：

地點：

參會人員：

主持人：

記錄：

會議議題：關(guān)于

會議內(nèi)容：

1.

2.

3.

4.

5.

簽字：

年月日

(商務(wù)會議)

主持一個成功的會議要注意三個重要方面:

安排與計劃;

組織好群體;

保存有效的會議記錄.

會議主持是一門學(xué)問，一門藝術(shù)，會議主持人應(yīng)了解和具備基本會議主持禮儀，會議主持人的禮儀主要有以下幾種：

1、做好會前的準備工作

開會前要明確會議目的，確定議題、程序和開會的方法方式;選定出席的人員;確定會議的時間、地點。要把會議目的、議題、時間、地點、要求事先通知參加者，請他們做好準備。會前應(yīng)收集意見，準備必要的有關(guān)資料，做好會場的準備，搞好衛(wèi)生，桌椅的排列方法要適于會議的特點。做了充分準備，會議就開得順利、緊湊，效果就會好。

2、控制出席人數(shù)

國外群體心理學(xué)家研究表明，會議參加者超過10人以上，就容易出現(xiàn)不思考問題和濫竽充數(shù)的人。有的單位規(guī)定與會者一般不超過12人。據(jù)研究表明，參加會議的人數(shù)與人們之間溝通的渠道數(shù)量和難度成正比，如下式所表明：

∑Mn=1=N×(N-1)

式中，∑——總和符號;

M——需要溝通的渠道數(shù)量;

N——與會者人數(shù)。

如果3個人的會議，就會出現(xiàn)6條(即3×(3-1)=6)溝通渠道，而14個人的會議就會出現(xiàn)12條溝通渠道。

與會者越多，能夠充分利用個人才智的可能性就越少，主持者也就越難于有效地控制會議進程。

3、嚴肅會議作風(fēng)

一要準時到會，不能遲到。二不準私下交談，不允許做私活、早退席。三是發(fā)言不能信口開河，不能離題胡扯。四要集中時間和精力解決主要問題。五要發(fā)揚民主，不搞一言堂。與會者只有自由地說出自己的意見，才能更好地集思廣益。主要結(jié)論應(yīng)當場確認，會而有議，議而有決，決而必行。

4、保持自然大方的主持姿態(tài)

主持人主持會議時，從走向主持位置到落座等環(huán)節(jié)都應(yīng)符合身份，其儀態(tài)姿勢都應(yīng)自然、大方。

(1)走姿

主持人在步入主持位置時，步伐要剛強、有力，表現(xiàn)出胸有成竹、沉穩(wěn)自信的風(fēng)度和氣概，要視會議內(nèi)容掌握步伐的頻率和幅度。主持莊嚴隆重的會議，步頻要適中，以每秒約2步為宜，步幅要顯得從容;主持熱烈、歡快類型的會議，步頻要快，每秒至少約2—2.5步之間，步幅略大;主持紀念、悼念類會議，步頻要放慢，每秒約1-2步之間，步幅要小，以表達緬懷、悲痛之情;平常主持工作會議，可根據(jù)會議內(nèi)容等具體情況決定步頻、步幅。一般性會議，步頻適中、步幅自然;緊急會議、重要會議，可以適當加快步頻。行進中要挺胸抬頭，目視前方，振臂自然。重要會議開始前，在步入主持位置的過程中，不要與熟人打招呼。一般性工作會議，如果時間未到，落座后可適當與鄰座寒暄，與距離遠的人微笑點頭示意。行進中步速不能過快，不能跨大步，以免顯得緊張、不安。如果特殊情況因故來遲，不要破門而入，跑步到位、大喘粗氣。應(yīng)該以手輕輕推門，進門后快步到位，放下文件袋、落座，先向等候者道歉，并簡要說明原因，求得大家諒解，立即主持會議。

(2)坐姿

主持人主持會議多為坐姿。坐立應(yīng)端正，腰要挺直，頸項伸直，面對前方，虛視全場，雙臂前伸，兩肘輕按會議桌沿，對稱，呈“外八字”。不能前傾或后仰，主持中不能出現(xiàn)用手抓頭、揉眼、搔臉、拄臉、不住地喝水、抽煙等多余動作，以免顯得緊張，不夠沉穩(wěn)。

(3)站姿

在一些集會典禮中，主持人以站立姿勢主持。站立主持時，要雙腿并攏，腰背挺直，右手持稿底部中間。有風(fēng)的天氣，要雙手持稿，與胸等高，與身體呈45度。脫稿主持人應(yīng)兩手五指平伸，自然下垂，身體不能晃動，腰背挺直，目視前方。兩腿不能叉開，不能抖動，兩手不能上抬、晃動、抓握話筒等。

(4)手勢

主持人與一般講話者不同，一般不需要手勢。在一些小型會議進行總結(jié)概括時，可以加入適當手勢，但是動作不能過大。

5、運用豐富幽默的主持語言

主持會議要通過語言表述來進行。因此，主持人應(yīng)特別注意語言的禮儀規(guī)范。

(1)所有言談都要服從會議的內(nèi)容和氣氛的要求，或莊重，或幽默。

(2)口齒清楚，思維敏捷，積極啟發(fā)，活躍氣氛。主持人一定要明確開會的目的，比如：主持記者招待會，主持人、發(fā)言人要對記者提出的問題，反應(yīng)敏銳，流利回答，不能支支吾吾;開座談會、討論會等，主持人要闡明會議宗旨和要解決的問題，切實把握會議進程和會議主題，勿使討論或發(fā)言離題太遠，而應(yīng)引導(dǎo)大家就問題的焦點暢所欲言;同時，要切實掌握會議的時間，不使會議拖得太長。

(3)會議進行過程中，主持人對持不同觀點、認識的人，應(yīng)允許其做充分解釋，會議出現(xiàn)僵局時要善于引導(dǎo)，出現(xiàn)空場、冷場時應(yīng)及時補白。要處處尊重別人的發(fā)言和提問，不能以任何動作、表情或語言來阻止別人，或表示不滿。要用平靜的語言、緩和的口氣、準確的事實來闡述正確主張，使人心服口服。

6、引導(dǎo)會議內(nèi)容

遇到冷場，要善于啟發(fā)，或選擇思想敏銳、外向型的同志率先發(fā)言。有時可以提出有趣的話題或事例，活躍一下氣氛，以引起與會者的興趣，使之樂于發(fā)言。遇有離題情況，可根據(jù)具體情況，接過議論中的某一句話，或插上一句話做轉(zhuǎn)接，巧妙柔和地使議論順勢回到議題上來。當發(fā)生爭執(zhí)時，如果因事實不清，可讓與會者補充事實，如事實仍不甚清，可暫停該問題的爭執(zhí)。主持者應(yīng)設(shè)法緩和沖突，而不能激化矛盾，更不能直接參加無休止的爭吵。

主持者要善于觀察與會者的性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和特點，并根據(jù)各類人員特點，區(qū)別對待，因勢利導(dǎo)，牢牢掌握會議進程。

7、減少會議時間

準時開會，不準拖延時間。國外有的公司有如下經(jīng)驗：在辦公時間不準開會，凡二級主管會議，大都在下午6點以后舉行，并不得超過60分鐘，否則將由主席負責(zé)，輕者扣薪，重則解聘。嚴格限制會議時間，站著開會，這可以抓住問題的核心。有的公司把一般會議安排在午餐前，這時，與會者饑腸轆轆，無心閑談碎扯，會議很快抓住中心。限制發(fā)言時間，舉世矚目的南北首腦的坎昆會議，每個發(fā)言者只有25分鐘的時間。日本一個公司讓職工學(xué)會開會的方法，教他們在一分鐘內(nèi)闡明符合議題的意見，避免講那些與議題無關(guān)的廢話。有人主張在會議室掛一時鐘，像球類比賽那樣隨時顯示出還剩多少時間，這會提醒與會者抓緊時間。

8、掌握會議進程

主持人應(yīng)隨時掌握會議進程。在工作性會議中，主持人就像交響樂團的指揮，隨時控制、掌握會議進程。為此，應(yīng)做好下述幾點：

(1)事先準備好一份會議議程表，并按照議程進行。

(2)提請與會者注意本次會議的目的，并使會議始終不離宗旨，以保證會議順利進行，并達到預(yù)期目的。

(3)規(guī)定會議的開始時間，并對結(jié)束時間作出限制。要準時開始，按時結(jié)束。另外，在工作會議的進行過程中，有時會碰到需要裁決的問題。“少數(shù)服從多數(shù)”的民主集中制原則固然必須遵守，但對少數(shù)人的意見也應(yīng)給予尊重，并把它交付給全體與會人員反復(fù)推敲。

會議的氣氛是否融洽、順利，與會議主持人角色扮演得好壞有很大的影響。會議主持人是宣布開會、散會、休息及主持會議進行者，主持會議應(yīng)公平、公正，客觀地行使其職權(quán)。會議主持人在會議中，應(yīng)做到以下幾點：

(1)應(yīng)明確介紹所有來賓及參與開會的人士。

(2)如有許多貴賓，無須請貴賓一一致詞，請一位代表即可。

(3)如同時有兩人以上請求發(fā)言，這時若沒有其他補充或都尚未發(fā)言時，可請距離主持人較遠者先發(fā)言。

(4)維持會場秩序，并遵守會議規(guī)則。

(5)不可在發(fā)言人尚未發(fā)言完畢時隨便插嘴，但有權(quán)控制發(fā)言人的發(fā)言時間。

(6)請人發(fā)言時，態(tài)度要誠懇，用語應(yīng)有禮貌。

(7)有人發(fā)言時，應(yīng)看著發(fā)言人，仔細聆聽。

9、重視會議效率

列寧曾專門為人民委員會倡導(dǎo)和制定了開會的紀律。其內(nèi)容：

(1)只請與討論問題有關(guān)的人參加。

(2)不許遲到，無故遲到半小時罰款五盧布，半小時以上罰十盧布。

(3)開會有事只許遞紙條，禁止說小話。

(4)給報告人的時間是十分鐘。

(5)給發(fā)言人的時間，第一次是五分鐘，第二次是三分鐘。

(6)發(fā)言不得多于兩次。

(7)對議程贊成或反對的每次表決，占一分鐘。

(8)例外情況按人民委員會的特別決議處理。

從上述規(guī)定中，可以看出列寧是多么珍惜時間和重視紀律，他反對講廢話，反對辦事拖拉的官僚主義作風(fēng)。

主持人演講對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，或演講會議休息時間可點頭、微笑致意。

1．主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，或會議休息時間可點頭、微笑致意。

2．走上主席臺應(yīng)步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會議的性質(zhì)而定，一般地說，對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。

3．入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。

4．主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。

5．主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

6．主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

各種會議的主持人，一般由具有一定職位的人來擔任，其禮儀表現(xiàn)對會議能否圓滿成功有著重要的影響。所以一定要注意會議主持人的禮儀問題。

1．主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，演講精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

2.走上主席臺應(yīng)演講步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會議的性質(zhì)而定，演講一般地說，對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。

3.入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿演講并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底演講中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿演講等不雅動作。

4．主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。

5．主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

6．主持人演講對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，或演講會議休息時間可點頭、微笑致意。

一、迎接禮儀：迎來送往，是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環(huán)節(jié)，是表達主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最重要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有周密的布署，應(yīng)注意以下事項。（一）對前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國、外地客人，應(yīng)首先了解對方到達的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。（二）主人到車站、機場去迎接客人，應(yīng)提前到達，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接，內(nèi)心必定感到非常高興，若迎接來遲，必定會給客人心里留下陰影，事后無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信譽的印象。（三）接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果有名片，可送予對方。注意送名片的禮儀： 1、當你與長者、尊者交換名片時，雙手遞上，身體可微微前傾，說一句“請多關(guān)照”。你想得到對方名片時，可以用請求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我？” 2、作為接名片的人，雙手接過名片后，應(yīng)仔細地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。（四）迎接客人應(yīng)提前為客人準備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。（五）主人應(yīng)提前為客人準備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進房間，同時向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動的計劃、日程安排交給客人，并把準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。（六）將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動的背景材料、當?shù)仫L(fēng)土人情、有特點的自然景觀、特產(chǎn)、物價等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。二、接待禮儀接待客人要注意以下幾點。（一）客人要找的負責(zé)人不在時，要明確告訴對方負責(zé)人到何處去了，以及何時回本單位。請客人留下電話、地址，明確是由客人再次來單位，還是我方負責(zé)人到對方單位去。（二）客人到來時，我方負責(zé)人由于種種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供飲料、雜志，如果可能，應(yīng)該時常為客人換飲料。（三）接待人員帶領(lǐng)客人到達目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。 1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。 2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當引導(dǎo)客人上樓時，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時，接待人員應(yīng)該注意客人的安全。 3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客人進入后關(guān)閉電梯門，到達時，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。 4、客廳里的引導(dǎo)方法。當客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下后，才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座，應(yīng)請客人改坐上座（一般靠近門的一方為下座）。（四）誠心誠意的奉茶。我國人民習(xí)慣以茶水招待客人，在招待尊貴客人時，茶具要特別講究，倒茶有許多規(guī)矩，遞茶也有許多講究。

無論是哪個工作崗位都會參加一些會議，所以掌握一些會議禮儀是十分有必要的。開會前手機設(shè)置靜音或關(guān)機；會議遲到找個空位就近入座；會議期間不得喧嘩吵鬧；不要隨意打斷別人發(fā)言；注意位次不可隨意亂坐，這些基本的禮儀都是需要知道的。

開會時往往有這種情況：有時大家意見比較集中，而會議主持人卻不能及時總結(jié)，提請大家轉(zhuǎn)入另一項議題，出現(xiàn)了冷場。因此，主持人的作用需要得到有效發(fā)揮。那么，主持會議的技巧有哪些呢？下面我為大家收集整理了主持會議的技巧，歡迎閱讀!

1、會議要準時開始

這是主持會議人最容易貫徹的一條原則。而由于種種歷史原因，又是難于貫徹的一條。人們由于缺乏會議意識，有的是覺得會議不重要，9點通知10點到;有的是為了顯示身分，如張?zhí)煲韯?chuàng)造的著名典型：華威先生為了與眾不同，故意姍姍來遲。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，這樣才能使會議有個良好的開端，也是提高會議效率的第一步。

2、要開宗明義

通常在開會前分發(fā)給與會者的議程表中，你已經(jīng)制定了會議的內(nèi)容和目的。但在會議開始時，仍有必要重申一下會議的內(nèi)容和目的。這將幫助與會者清楚了解要討論的問題，容易澄清任何可能出現(xiàn)的最后一刻的混亂。

3、良好的開端是成功的一半

開場白最多不超過一分半鐘。主持人的'任務(wù)是把問題清楚全面地向大家攤開。他還需講清解決問題的迫切性，以促使大家立即行動。拖泥帶水的開場白會削弱解決問題的緊迫感，使會議剛開始就面臨失敗。

用豐富多彩的語言來表達自己的想法，使聽者感興趣。明快生動的開場白能提高整個會議的調(diào)子和節(jié)拍。正如俗話所說，良好的開端是成功的一半。

4、提供背景材料讓大家決策

在開場白中，要明確告訴大家先討論一下所有的背景材料，再尋找解決問題的辦法。應(yīng)指出如果不這樣做，個人就會取代會議變成決策工具。如果某個與會者想倉促行事，要阻止他。

動員所有與會者出謀獻策，幾乎每次會議總有些默不作聲的人。會議要開得使每個與會者都能談看法、出主意，最后歸納，作出決定。

5、務(wù)必讓每個與會者都發(fā)言

務(wù)必讓每個人都參加討論，參與決策。如果你知道某個與會者喜歡發(fā)表會后議論，設(shè)法讓他在會上發(fā)言，明確表態(tài)。這樣，會后他再也不能說不同意了。這點要取得其他與會者的配合。這是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，這種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能節(jié)省許多開會時間。

開會時私下交談只會引起沖突和不和。主持會議者不能允許任何人把會議分裂成一個個小組討論會。應(yīng)使所有與會者都能聽到每個人的發(fā)言。如果竊竊私語者繼續(xù)存在，可以把大家的注意力引到他身上，和藹地請他把所講的告訴大家。

6、主持人要善用調(diào)和藝術(shù)

在會上，主持者的職能不外乎把大家的意見加以分類、篩選、澄清并給予指導(dǎo)。他要記錄事實，引導(dǎo)討論避免產(chǎn)生意見沖突和意氣用事。引導(dǎo)與會者朝著可能解決問題的目標前進。每當人們面對面討論時，感情或事實肯定會交織在一起。但是，如果你能采取中立的立場，會議上的感情氣氛就會淡薄些，會議也就比較容易掌握。如果你非表態(tài)不可，盡量通過部門里其他人來表示，也可以引用與你觀點相同的與會者的話。

7、防止會議上的緊張氣氛

防止個人之間或者團體之間產(chǎn)生不融洽的情緒。一旦出現(xiàn)，要立即解決。避免在會上討論“敏感”的問題。講些幽默的話語，使氣氛變得輕松一些。指出可能雙方都沒有錯，只不過是對問題的看法和立場不同。待緊張氣氛有所緩和時，再回過來實事求是地討論這個問題。

8、應(yīng)付分歧意見的技巧

對分歧不要視而不見，也不要設(shè)法回避。承認分歧，并提請與會者注意。把分歧意見公布于眾，供與會者進行明智的選擇。可以問爭論的雙方：“你到底站在哪一方？”然后再問：“你為什么采取那個立場？”最后問：“你建議我們應(yīng)做些什么？”這樣，他們堅持自己觀點的強烈度就會減弱。

9、防止“冷場”的辦法

一發(fā)現(xiàn)要出現(xiàn)“冷場”，立即用評論、提問或解釋的方法，鼓勵大家繼續(xù)討論。要知道與會者發(fā)表的意見逐步減少，意味著他們對處理問題的緊迫感和能力也隨之下降。

10、提問的措辭應(yīng)樸實無華

會議主持人往往如此發(fā)問：“不知各位有何高見？”這一句話就把想說的人也嚇住了。倒不如改為：“各位有什么想法呢？”樸實無華，效果反倒好一些。措辭平和，來自人人平等的原則，給人帶高帽或貶低人的提高，措辭效果不會好。

11、給人臺階

設(shè)法用幽默的語言來掃除會議中有人下不來臺的障礙。當緊張氣氛得到緩和后，每個人都感覺輕松了。不愿認錯的人也有臺階下了，而且顧全了他人的面子。

12、在討論中要經(jīng)常歸納提醒

歸納小結(jié)是向大家報告會議進展情況的一種技巧。主持人也可以把分歧意見進行歸納，以提請與會者注意。否則，不同意見在討論中會被忽視。如果到會議結(jié)束時才冒出來，會使大家感到沮喪。

13、會議中的小結(jié)不超過30秒鐘

歸納小結(jié)不要超過30秒鐘。這段時間完全夠用。寥寥數(shù)語不僅不會影響會議的進展，還可以向全體與會者表示你是珍惜時間的，并設(shè)法把大家的想法引向深入。

14、會議要適時而止

會議議程一經(jīng)發(fā)出，不要更改，不要超過規(guī)定的時間。如果會議程序拖延了，要立即采取行動。明確告訴大家，要在規(guī)定的時間內(nèi)開完會。此舉，最得人心。

一、處理好會議的議題，嚴密控制會議的進行。主持會議的領(lǐng)導(dǎo)在會議進行的過程中，要不斷引導(dǎo)與會者始終圍繞會議議題進行討論。

二、會議必須準時召開，準時開會，可以使遲到者吸取教訓(xùn)，形成一種良好的習(xí)慣。

三、保持良好的會風(fēng)。會議中研究的問題要言簡意賅。

四、會議主持者言行舉止要適當。會議主持者講話聲音要宏亮，以表示出領(lǐng)導(dǎo)者的信心和魅力，以形成一種無形的感染力。

五、開會的時間不可太長，一般的例會不應(yīng)超過半小時。

六、會議中，領(lǐng)導(dǎo)者適時終止辯論或亢長的發(fā)言。

七、簡單扼要地歸納、總結(jié)，同時留下會議記錄：

1、由記錄人整理會議記要；

2、會議記要只記決議，不記討論過程，個別重要語句可記；

3、會議記要一是要有執(zhí)行人和完成時間；

4、會議記要整理后由會議主持人簽發(fā)；

5、如果是連續(xù)性會議（如例會）會議上要總結(jié)上次會議決議的執(zhí)行結(jié)果及情況。“會議的成果，凝固在會議記要的決議中。”

會議一般都有議程，按照議程安排就可以了。如果進行到討論主題，我想應(yīng)該規(guī)定討論的時間和形式（集中或分組），如果討論必須有一個結(jié)果的話，在討論之前應(yīng)該說明在規(guī)定時間內(nèi)上報討論結(jié)果，這個結(jié)果可以是書面的，也可以口頭的（代表發(fā)言）；還應(yīng)該強調(diào)的是在討論時應(yīng)該緊緊圍繞主題，不能跑題。一個圓滿的會議的關(guān)鍵在于主持人，這里面也包括兩個方面，一是主持人的地位和水平，二是參會人員的素質(zhì)和興趣。

1、做好規(guī)劃，確定會議主題，討論重點，解決途徑，發(fā)言順序，并設(shè)計好自己的建議與具體措施。

2、掌控會議進程，啟發(fā)與會者的參與性和創(chuàng)意思維，讓會議朝有利問題最終解決的方向發(fā)展。

3、調(diào)整會議氛圍，及時打斷無關(guān)會議主題的提議和發(fā)言，保持會議主題不動搖，會議冷場時要主動化解緊張局勢。

4、照顧全局，注意眼觀六路，耳聽八方，對內(nèi)向沉穩(wěn)者主動給予發(fā)言機會；做好總結(jié)，及時歸納總結(jié)，問題解決了及時宣布散會。

5、溫馨提示：對超時會議必須征得全體出席人員同意方可延時，否則宣布擇機另開。

【溫馨提示】關(guān)于主持會議的五個技巧，主持會議的五個技巧有哪些的介紹，部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請以實時信息為準或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會議公司提供：青島會議設(shè)備，青島會議接送，青島會議住宿，青島會議場地，青島會議模特，青島會議公司策劃，青島會議接待服務(wù)等。